1. 福施福在生產過程中有沒有著污染?為什么有膠囊?

    張美兒 2016/11/15 16:57:04
    2017/5/23 14:06:25 管理員回復:

    您好!我們的 DHA 的采用馬泰克(Martek)藻油,馬泰克 DHA 藻油具有純天然的生產過程,非轉 基因,其藻種是在海洋中天然存在的藻類,整個生產工藝采用傳統的食品發酵過程,其油脂是提取及純化 過程均為標準的植物油工業標準步驟,所有的在生產過程中所應用的原料都是食品級或更高級別的,整個 過程符合良好生產規范(“cGMP”)。公司還在產品出廠前對其進行嚴格分析和質量檢測,使得其滿足高 品質的要求。如需更多幫助,您可登錄 www.hywtrc.tw了解,或于工作日致電咨詢熱線 800-830-5520(固話/ 免費)、400-830-8920(手機/收費),未開通800、400地區請撥:020-87677757,謝謝! (回復于 2016-11-24 16:24:53)

  2. 我用微信掃描輸入了一下防偽碼。輸入了我的手機號。但是我并沒有注冊你們的帳號。顯示我積了18分。結果我注冊的時候就顯示我的手機號碼已經被注冊了。我連賬號都不知道是什么啊。

    雷琴芳 2016/11/12 16:42:20
    2017/5/23 14:07:17 管理員回復:

    您好!請致電我司客服部,造成您的不便,敬請原諒!如需更多幫助,您可登錄www.hywtrc.tw了解,或于工作日致電咨詢熱線800-830-5520(固話/免費)、400-830-8920(手機/收費),未開通800、400地區請撥:020-87677757,謝謝! (回復于 2016-11-14 09:27:48)

  3. 怎么查詢福施福營養補充劑的防偽碼?用手機掃描二維碼那掃不出來。

    夏七夕 2016/10/25 9:57:39
    2017/5/23 14:07:35 管理員回復:

    答:您好!查詢福施福防偽可以通過四種方式,網站查詢、二維碼查詢、短信查詢和電話查詢。具體 的查詢方法,請查看福施福產品里的說明書介紹。如需更多幫助,您可登錄www.hywtrc.tw 了解,或于工作 日致電咨詢熱線 800-830-5520(固話/免費)、400-830-8920(手機/收費),未開通 800、400 地區請撥: 020-87677757,謝謝! (回復于 2016-10-26 18:15:13)

  4. 請問下我買的福施福藥膠囊在保質期內,到2017年10月,但是其中一顆膠囊漏油了,其他的還能服用嗎?

    葉丹微 2016/10/23 18:45:46
    2017/5/23 14:07:55 管理員回復:

    答:您好!請停止服用這盒福施福,并提供相應票據到您購買福施福的商家進行更換。對此給您造成 不便,敬請原諒。如需更多幫助,您可登錄 www.hywtrc.tw了解,或于工作日致電咨詢熱線 800-830-5520(固 話/免費)、400-830-8920(手機/收費),未開通800、400地區請撥:020-87677757,謝謝! (回復于 2016-10-26 18:17:22)

  5. 2016.10.07積分兌換的禮品現在還沒發貨,請問什么時候才能發貨

    馬小杰 2016/10/22 11:58:28
    2017/5/23 14:08:56 管理員回復:

    您好!您的信息我們已經收到,按照禮品發放流程,我們統一在每個月的1日、15日(如遇假日順延至下一個工作日)通過快遞的包裹形式寄出禮品,并在福施福官方網站www.hywtrc.tw迎福有禮專區公布郵寄信息,敬請關注。如果還有疑問,可撥打我司全國咨詢熱線:4008308920(周一至周五9:00-18:00)謝謝! (回復于 2016-10-26 18:16:42)

  6. 本人今天買了一瓶福施福鈣鎂咀嚼片,不是到是不是假的,怎么查詢?

    孫文海 2016/10/16 21:33:20
    2017/5/23 14:09:09 管理員回復:

    答:您好!由于系統的限制,暫時福施福鈣鎂咀嚼片產品不貼防偽標簽,我們抓緊調整系統銜接,希望盡快統一使 用防偽標簽。如需更多幫助,您可登錄 www.hywtrc.tw了解,或于工作日致電咨詢熱線 800-830-5520(固話/ 免費)、400-830-8920(手機/收費),未開通800、400地區請撥:020-87677757,謝謝! (回復于 2016-10-19 10:10:32)

  7. 我媳婦鐵含量28.50 umol/L 參考值范圍在6.60-26.00 亞鐵嗪比色法 這樣能吃福施福嗎~

    朱國棟 2016/10/9 14:59:02
    2017/5/23 14:09:34 管理員回復:

    您好!福施福的注間事項中提及“高鈣血癥者、體內鐵含量不正常者忌食”,是指醫學上所講的 病態血液中鈣、鐵元素含量過高的情況。 高鈣血癥:指血漿總鈣濃度正常范圍為2.2mmol/L~2.5mmol/L,超過2.5mmol/L 即為高血鈣癥。 鐵含量不正常:指運鐵蛋白飽和度水平大于60%。 在醫院可檢查是否有上述病癥。 如需更多幫助,您可登錄 www.hywtrc.tw 了解,或于工作日致電咨詢熱線 800-830-5520(固話/免費)、 400-830-8920(手機/收費),未開通 800、400地區請撥:020-87677757,謝謝! (回復于 2016-10-13 10:38:02)

  8. 您好,我13年年注冊的有帳號一直在積分,昨天通過手機掃描二維碼還可以積積分,但是原注冊的帳號一直登錄不上,用原綁定郵箱可以注冊帳號,是怎么回事?

    鄧先生 2016/10/8 11:58:15
    2017/5/23 14:09:58 管理員回復:

    您好!請致電我司客服部,造成您的不便,敬請原諒!如需更多幫助,您可登錄www.hywtrc.tw了解,或于工作日致電咨詢熱線800-830-5520(固話/免費)、400-830-8920(手機/收費),未開通800、400地區請撥:020-87677757,謝謝! (回復于 2016-10-09 10:51:19)

  9. 您好,福施福的產品種類那么多,讓我有點不知道該選哪種?我懷孕之前一直在補充斯利安的葉酸多維片。現在懷孕了,看到美柚里說福施福的營養更全面,所以我想孕期吃福施福。請問我該選擇哪一種還是要幾種搭配起來吃?

    蔣庸庸 2016/10/8 11:34:49
    2017/5/23 14:10:31 管理員回復:

    您好!營養素補充劑的功效成分種類與福多維不同,營養素補充劑含量22種營養成分,福多維含量12種營養成分,但兩個產品都含400微克葉酸,是預防新生兒神經管畸形最有效科學的劑量。您可以根據自己的情況進行購買。如需更多幫助,您可登錄www.hywtrc.tw了解,或于工作日致電咨詢熱線800-830-5520(固話/免費)、400-830-8920(手機/收費),未開通800、400地區請撥:020-87677757,謝謝! (回復于 2016-10-09 10:46:19)

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